Wil je tijdens je verblijf graag het water op? Via Take a Sup kun je eenvoudig een SUP huren. Hieronder vind je de meestgestelde vragen.
Hoe kan ik een SUP huren?
Je kunt rechtstreeks een SUP reserveren via Take a Sup:
Waar kan ik een SUP huren?
Take a Sup verhuurt SUP-boards op verschillende locaties in Zeeland, waaronder Middelburg en Arnemuiden. Tijdens het reserveren zie je welke locaties beschikbaar zijn.
Hoe ontvang ik mijn boekingsgegevens?
Na je reservering ontvang je van Take a Sup een bevestiging per e-mail en sms. Hierin vind je alle informatie die je nodig hebt voor je reservering, waaronder:
- de locatie van je SUP;
- de toegangscode van de kluis;
- een Google Maps-link naar de locatie;
- instructies voor het gebruik van de verhuurlocatie.
Hoe krijg ik toegang tot mijn SUP?
De SUP ligt klaar in een kluis op de verhuurlocatie. Na je reservering ontvang je van Take a Sup de code waarmee je toegang krijgt tot de SUP en de benodigde instructies.
Kan ik mijn reservering wijzigen of annuleren?
Heb je een vraag over het wijzigen of annuleren van je reservering? Neem dan rechtstreeks contact op met Take a Sup. Zij kunnen je het beste helpen met je reservering.
Ik heb geen bevestiging of kluiscode ontvangen. Wat moet ik doen?
Controleer eerst je e-mail en sms, inclusief je spam- of ongewenste berichten. Heb je de informatie nog steeds niet ontvangen? Neem dan contact op met Take a Sup.
Ik kan de verhuurlocatie niet vinden. Wat moet ik doen?
In de bevestiging van Take a Sup vind je de exacte locatie en een Google Maps-link. Kom je er niet uit? Neem dan contact op met Take a Sup.
De kluis gaat niet open. Wat moet ik doen?
Neem rechtstreeks contact op met Take a Sup. Zij kunnen je helpen met de toegang tot de kluis en de verhuurlocatie.
De SUP of het materiaal is defect. Bij wie kan ik terecht?
Neem contact op met Take a Sup. Zij verzorgen de SUP-verhuur en kunnen je helpen met vragen of problemen met het materiaal.
Ik heb een klacht over mijn SUP-verhuur. Bij wie kan ik terecht?
Heb je een klacht of ben je niet tevreden over je ervaring? Neem dan rechtstreeks contact op met Take a Sup. Zij helpen je verder met je klacht.
Ik heb schade veroorzaakt of schade ontdekt. Wat moet ik doen?
Meld schade zo snel mogelijk bij Take a Sup. Zij kunnen je informeren over de verdere afhandeling.
Kan Welcome in mijn SUP-reservering aanpassen of annuleren?
Nee. Je reservering wordt rechtstreeks bij Take a Sup gemaakt. Voor wijzigingen, annuleringen, betalingen of andere vragen over je reservering kun je daarom het beste contact opnemen met Take a Sup.
Wie kan ik het beste contacteren met mijn vraag?
Voor vragen over je SUP-reservering, betaling, locatie, kluiscode, materiaal, annulering of klacht kun je rechtstreeks contact opnemen met Take a Sup.
Neem contact op met Take a Sup / SUP reserveren
Kort samengevat
SUP huren?
Reserveer rechtstreeks bij Take a Sup.
Vraag over je reservering?
Take a Sup helpt je verder.
Vraag over je verblijf?
Daarvoor kun je natuurlijk bij Welcome in terecht.
