Möchten Sie während Ihres Aufenthalts gerne aufs Wasser? Über Take a Sup können Sie ganz einfach ein SUP mieten. Hier finden Sie die häufigsten Fragen und Antworten.
Wie kann ich ein SUP mieten?
Sie können ein SUP direkt über Take a Sup reservieren:
SUP bei Take a Sup reservieren
Wo kann ich ein SUP mieten?
Take a Sup vermietet SUP-Boards an verschiedenen Standorten in Zeeland, unter anderem in Middelburg und Arnemuiden. Während der Reservierung sehen Sie, welche Standorte verfügbar sind.
Wie erhalte ich meine Buchungsinformationen?
Nach Ihrer Reservierung erhalten Sie von Take a Sup eine Bestätigung per E-Mail und SMS. Darin finden Sie alle Informationen, die Sie für Ihre Reservierung benötigen, darunter:
- den Standort Ihres SUPs;
- den Zugangscode für das Schließfach;
- einen Google-Maps-Link zum Standort;
- Anweisungen zur Nutzung des Verleihstandorts.
Wie bekomme ich Zugang zu meinem SUP?
Das SUP liegt in einem Schließfach am Verleihstandort für Sie bereit. Nach Ihrer Reservierung erhalten Sie von Take a Sup den Code für das Schließfach sowie die notwendigen Anweisungen.
Kann ich meine Reservierung ändern oder stornieren?
Haben Sie eine Frage zur Änderung oder Stornierung Ihrer Reservierung? Wenden Sie sich bitte direkt an Take a Sup. Dort kann man Ihnen am besten bei Ihrer Reservierung weiterhelfen.
Ich habe keine Bestätigung oder keinen Schließfachcode erhalten. Was soll ich tun?
Überprüfen Sie zunächst Ihre E-Mail und SMS, einschließlich Ihres Spam- oder Junk-Mail-Ordners. Haben Sie die Informationen noch immer nicht erhalten? Dann wenden Sie sich bitte an Take a Sup.
Ich kann den Verleihstandort nicht finden. Was soll ich tun?
In der Bestätigung von Take a Sup finden Sie den genauen Standort sowie einen Google-Maps-Link. Wenn Sie den Standort trotzdem nicht finden können, wenden Sie sich bitte an Take a Sup.
Das Schließfach lässt sich nicht öffnen. Was soll ich tun?
Wenden Sie sich direkt an Take a Sup. Dort kann man Ihnen beim Zugang zum Schließfach und zum Verleihstandort weiterhelfen.
Das SUP oder die Ausrüstung ist defekt. An wen kann ich mich wenden?
Wenden Sie sich bitte an Take a Sup. Take a Sup ist für den SUP-Verleih zuständig und kann Ihnen bei Fragen oder Problemen mit der Ausrüstung weiterhelfen.
Ich habe eine Beschwerde über meinen SUP-Verleih. An wen kann ich mich wenden?
Haben Sie eine Beschwerde oder sind Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden? Wenden Sie sich bitte direkt an Take a Sup. Dort wird man sich um Ihre Beschwerde kümmern.
Ich habe einen Schaden verursacht oder einen Schaden entdeckt. Was soll ich tun?
Melden Sie den Schaden so schnell wie möglich bei Take a Sup. Dort erhalten Sie Informationen zum weiteren Vorgehen.
Kann Welcome in meine SUP-Reservierung ändern oder stornieren?
Nein. Ihre Reservierung wird direkt bei Take a Sup vorgenommen. Für Änderungen, Stornierungen, Zahlungen oder andere Fragen zu Ihrer Reservierung wenden Sie sich bitte direkt an Take a Sup.
An wen kann ich mich mit meiner Frage wenden?
Bei Fragen zu Ihrer SUP-Reservierung, Zahlung, zum Standort, Schließfachcode, Material, zur Stornierung oder zu einer Beschwerde können Sie sich direkt an Take a Sup wenden.
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Kurz zusammengefasst
SUP mieten?
Reservieren Sie direkt bei Take a Sup.
Frage zu Ihrer Reservierung?
Take a Sup hilft Ihnen weiter.
Frage zu Ihrem Aufenthalt?
Dafür können Sie sich natürlich an Welcome in wenden.
